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Transparência e Conformidade LGPD

Política de Privacidade

Saiba como o BUSKACHEI AUTOS coleta, utiliza, armazena, compartilha e protege as suas informações pessoais, bem como as formas de exercer seus direitos de privacidade.

Última atualização: Setembro de 2026

1. Identificação do Controlador de Dados

O BUSKACHEI AUTOS (disponível em https://buskachei.com.br e aplicativo móvel Android) é uma plataforma online de classificados e marketplace automotivo que conecta compradores a vendedores particulares, concessionárias e lojas no Circuito das Águas Paulista.

Controlador / Pessoa Responsável: Tiago Augustus Scardua Coelho

CPF: 398.577.088-38

Endereço Oficial: Estrada do Pinhal, s/n - Rio do Peixe

Contato de Privacidade / LGPD: augustustiago@gmail.com

E-mail de Suporte: augustustiago@gmail.com

2. Dados Pessoais Coletados

Coletamos apenas as informações estritamente necessárias para o funcionamento e a segurança das negociações na plataforma:

A. Cadastro de Usuário (Compradores e Vendedores):

Nome completo, endereço de e-mail, senha de acesso (armazenada exclusivamente em formato de hash criptográfico bcrypt irreversível), telefone de contato e foto de perfil opcional.

B. Perfil Comercial do Vendedor (Lojas e Concessionárias):

Nome comercial da loja, tipo de anunciante, número de telefone e WhatsApp para atendimento, endereço físico, bairro, CEP, cidade, horários de funcionamento, logotipo e banner.

C. Mensagens e Demonstrações de Interesse (Leads):

Ao clicar em "Tenho Interesse" em um veículo, coletamos nome, e-mail, telefone e a mensagem enviada para que o vendedor do veículo possa responder à sua consulta.

D. Denúncias e Moderação (Reports):

Nome do denunciante, e-mail de contato, motivo da denúncia e detalhes sobre o anúncio suspeito, para instrução de segurança e prevenção a fraudes.

E. Informações de Sessão e Cookies:

Utilizamos exclusivamente um cookie de sessão primário e técnico (autosocorro_session), contendo token JWT criptografado (HS256) com atributo HttpOnly e SameSite=Lax, com finalidade estrita de manter o usuário autenticado de forma segura.

3. Dados que NÃO Coletamos e Rastreamento de Terceiros

Prezamos pela privacidade minimalista dos usuários:

  • Sem rastreadores invasivos: Não utilizamos Google Analytics, Firebase Analytics, Meta Pixel ou ferramentas similares de perfilamento comportamental.
  • Sem publicidade de terceiros: Não integramos redes de anúncios, SDKs de publicidade direcionada ou corretores de dados.
  • Sem permissões abusivas no App Android: O aplicativo não solicita acesso à localização precisa por GPS, contatos telefônicos, câmera ou microfone do dispositivo.

4. Finalidades e Bases Legais do Tratamento

Os dados tratados destinam-se exclusivamente a:

  • Execução de contrato e procedimentos preliminares: permitir o cadastro, publicação de anúncios e intermediação de contato entre compradores e vendedores.
  • Segurança e prevenção a fraudes: análise de denúncias, detecção de golpes e anúncios falsos.
  • Cumprimento de obrigação legal ou regulatória: guarda de registros de conexão e acesso conforme exigido pelo Marco Civil da Internet (Lei nº 12.965/2014).

5. Compartilhamento e Redirecionamento para o WhatsApp

Os dados de contato fornecidos em propostas (nome e telefone) são compartilhados unicamente com o vendedor do veículo anunciado pelo qual você manifestou interesse, com o objetivo exclusivo de viabilizar o atendimento comercial.

Botão "Chamar no WhatsApp": Ao clicar no botão de contato direto por WhatsApp, o aplicativo ou site abre um link externo oficial (api.whatsapp.com / wa.me). O BUSKACHEI AUTOS não intercepta, não lê e não armazena nenhuma mensagem trocada fora da plataforma dentro do aplicativo do WhatsApp.

6. Retenção, Eliminação e Exclusão de Conta

Em cumprimento ao Art. 18, VI e Art. 16 da LGPD e às Políticas do Google Play, você tem o direito garantido de solicitar a exclusão de sua conta e a eliminação dos seus dados a qualquer momento:

Exclusão Direta no Aplicativo: Disponível no menu Meu Perfil > Zona de Perigo > Excluir Minha Conta mediante confirmação de senha.

Página Pública de Solicitação: Usuários que não possuem mais o aplicativo instalado ou esqueceram suas credenciais podem solicitar a exclusão através da página oficial:

* Nota legal: Registros necessários para instrução judicial, cumprimento de ordem policial ou investigação de fraude qualificada serão mantidos sob sigilo e anonimizados, nos termos do Art. 16 da Lei nº 13.709/2018 e Marco Civil da Internet.

7. Seus Direitos (LGPD - Art. 18)

Como titular dos dados pessoais, você pode a qualquer momento:

  • Confirmar a existência de tratamento de dados;
  • Acessar os seus dados pessoais cadastrados;
  • Solicitar a correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
  • Solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários;
  • Revogar o consentimento ou excluir sua conta de forma definitiva.

8. Canal de Comunicação com o Titular

Para exercer qualquer um dos seus direitos ou esclarecer dúvidas sobre esta Política de Privacidade:

Controlador / Responsável: Tiago Augustus Scardua Coelho

Contato de Privacidade / LGPD: augustustiago@gmail.com

Atendimento e Suporte Geral: augustustiago@gmail.com